Gmail, contactpersonen in de nieuwe versie
Gmail is vernieuwd en daardoor hebben sommige mensen wat problemen met de contactpersonen.
Hieronder vind je meer hulp.
Contactpersonen maken
- Klik in de linkerbovenhoek van je Gmail-pagina op Gmail en selecteer Contacten.
- Klik in de linkerbovenhoek op de knop Nieuwe contactpersoon.
- Geef de gegevens van je contactpersoon op in de betreffende velden. Alle gegevens die je invoert, worden automatisch opgeslagen.
Opmerking: deze instructies werken alleen met de standaardversie van Gmail. Als ze niet overeenkomen met wat je ziet, upgrade je naar een volledig ondersteunde browser.
Automatisch contactpersonen toevoegen uitzetten.
Ik heb gemerkt dat e-mailadressen aan mijn contactpersonen worden toegevoegd, ook al heb ik ze niet zelf toegevoegd.
Elke keer wanneer je de functies ‘Antwoorden’, ‘Allen beantwoorden’ of ‘Doorsturen’ gebruikt om mail te sturen naar adressen die nog niet in je lijst met contactpersonen staan, worden die adressen automatisch door Gmail aan je lijst van Contactpersonen toegevoegd. Verder wordt je lijst met contactpersonen automatisch bijgewerkt als je een bericht markeert als ‘Geen spam’, zodat berichten van deze afzender in het vervolg in je postvak IN worden bezorgd. Als deze adressen niet direct worden weergegeven, wacht je een paar minuten. Je kunt je ook bij je account afmelden en je vervolgens opnieuw bij je account aanmelden.
En als je Google+ gebruikt, wordt een persoon die je aan je kring toevoegt, ook toegevoegd aan Contactbeheer in Gmail.
Als je niet wilt dat contactpersonen automatisch worden toegevoegd, kies je de instelling Ik maak zelf contactpersonen.
Ga in het tabblad Algemeen van je Instellingen naar het gedeelte ‘Contactpersonen maken‘. Dit werkt niet voor contactpersonen die vanuit Google+ zijn toegevoegd.
Zoeken naar contactpersonen
- Meld je aan bij Gmail.
- Klik aan de linkerkant van een Gmail-pagina op Contacten.
- Voer in het zoekvak voor contactpersonen de naam, het e-mailadres of andere contactgegevens in van de persoon die je zoekt.
Houd bij het zoeken naar contactpersonen rekening met het volgende:
- Je kunt gebruikmaken van voorvoegsels.
- Je kunt zoeken op iemands voor- en/of achternaam.
- Terwijl je typt, worden de overeenkomende resultaten weergegeven
- Je kunt naar contactpersonen zoeken op telefoonnummer of op opmerkingen die je over hen hebt ingevoerd.
- Je kunt zoeken op de domein- of gebruikersnaam. Als je bijvoorbeeld zoekt op ‘gmail.com’, worden alle contactpersonen met een Gmail-adres geretourneerd.
Printen contactpersonen
Je kunt alle details van je contactpersonen bekijken door deze af te drukken. Dat doe je als volgt:
- Klik aan de linkerkant van een Gmail-pagina op Contacten.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteer Afdrukken…
- Selecteer de details die je wilt weergeven.
- Klik op Afdrukken. Er wordt een nieuw browservenster of tabblad geopend met de details die je hebt geselecteerd.
- Voer een zoekopdracht uit in je browser* (‘Ctrl + F’ op een pc of ‘Command + F’ op een Mac) voor de contactgegevens die je zoekt.
Contactpersonen importeren
Het importeren van contactpersonen is niet moeilijk, maar het vereist wel een paar handelingen.
Je moet eerst de lijst van contactpersonen opslaan als een CSV-bestand. Adresboeken die je exporteert vanuit andere webmailaanbieders, zijn vaak al ingedeeld als CSV-bestanden. Je kunt ook je eigen csv-bestand maken.
Als je een csv-bestand met alle gegevens van je contactpersonen hebt, kun je het bestand importeren en je contactpersonen naar Gmail versturen. Je kunt maximaal 3000 contactpersonen tegelijkertijd importeren. Als je meer dan 3000 contactpersonen hebt, moet je meerdere CSV-bestanden maken en uploaden.
Contactpersonen bewerken
Als je een contactpersoon wilt bewerken of verwijderen, open je de lijst van contactpersonen door aan de linkerkant van de pagina op Mail te klikken en Contacten te selecteren. Als je contactpersonen in je Google-account wilt wijzigen zonder Gmail te laden, gebruik je het zelfstandige onderdeel Contactbeheer op https://www.google.com/contacts.
Ga als volgt te werk om een contactpersoon te bewerken
- Klik op de naam van de contactpersoon in de lijst met contactpersonen.
- Breng de gewenste wijzigingen aan. Verlaat het bewerkingsveld om de wijzigingen automatisch op te slaan of klik in de rechterbovenhoek op Nu opslaan.
Ga als volgt te werk om een contactpersoon aan een groep met contactpersonen toe te voegen:
- Selecteer de contactpersoon in de lijst met contactpersonen.
- Klik op de knop Groepen.
- Selecteer de groep waaraan je de contactpersoon wilt toevoegen of selecteer Nieuwe maken om een nieuwe groep te maken.
Ga als volgt te werk om een contactpersoon uit een groep met contactpersonen te verwijderen:
- Selecteer de contactpersoon in de lijst met contactpersonen.
- Klik op de knop Groepen.
- Selecteer de groep waar u de contactpersoon uit wilt verwijderen (de vakjes voor de groepen waarin het contactpersoon zich bevindt, worden geselecteerd).
Ga als volgt te werk om een contactpersoon te verwijderen:
- Selecteer de contactpersoon in de lijst met contactpersonen.
- Klik op Meer en klik vervolgens op Contactpersoon verwijderen.
- Als je van gedachten verandert of een contactpersoon per ongeluk verwijdert, heb je 30 dagen de tijd om de verwijderde contactpersoon te herstellen. 30 Dagen nadat je een contactpersoon hebt verwijderd, wordt deze echter permanent verwijderd.
Opmerking: deze instructies werken alleen met de standaardversie van Gmail. Als de instructies niet overeenkomen met wat je in Contactbeheer ziet, raden we je aan een upgrade uit te voeren naar een volledig ondersteunde browser.
ik vraag me af hoe het komt dat ik de foto’s die ik in mijn google account heb gezet bij de naam van de mensen, niet zie als ik mijn account open maak. Maar wel als ik gebeld wordt.
Ik denk dat dit te maken heeft met de instellingen van het mobieltje. Ik zou er anders geen antwoord op weten. Misschien iemand anders?
Voor de 2e keer ben ik bijna alle contacten kwijt. Staan er alleen nog maar in als wathup maar voor de rest is er niets te vinden. Foto tel.nr. en mailadressen zijn weg. Ook de computer geeft dit niet weer dus terugzetten is ook niet mogelijk. Weet iemand de oorzaak omdat dit erg frustrerend is. Groet Paul.
Contacten binnen Gmail kan je niet zomaar kwijtraken. Daar zijn nogal wat handelingen voor nodig. Ik neem dan ook aan dat je niet Gmail bedoeld, maar een ander programma.
Een vraag:
Omdat ik het super praktisch vind dat mijn Google account mijn hele gmail-adresboek overneemt in mijn smartpfone heb ik het tot in detail bijgewerkt. En inderdaad is alles keurig terug te vinden in de contactpersonen van mijn smartphone.
MAAR –
Om een voor mij onbekende reden wordt één contact niet apart overgenomen naar de telefooncontactpersonen. Ze ‘verdwijnt’ in de telefoon als apart contact en ik vind haar gegevens dan terug bij de contactgegevens van haar man. In het contactenbestand op de computer houdt ze WEL haar eigen aparte vermelding. Heb al van alles geprobeerd – bv haar meisjesnaam gebruikt ipv de gehuwde naam, zodat de namen niet identiek zijn. Hielp niet – en was eigenlijk ook onzin, want ik heb gezinnen van wel vier personen met identieke achternaam en adresgegevens die ik zonder probleem alle vier hun eigen contact’kaartje’ kon aanmeten.
De reden dat ik alle contacten apart wil houden is omdat ik anders niet rechtstreeks vanuit mijn telefooncontacten naar whatsap kan ‘klikken’. In mijn telefoon staan bij de man van dit koppel twee whatsaplogo-linkjes onder het kopje ‘verbinding’. Maar er is dus niet te zien met welk logo ik zijn- of haar whap activeer. Sterker nog: háár 06-nummer wordt genegeerd, want beide whap-logo’s activeren alleen ZIJN nummer.
Ik heb dit experiment ook met een gezin van vier met evenzovele 06-nummers uitgeprobeerd: de nummers worden wel keurig onder elkaar weergegeven onder het kopje telefoonnummers, maar de vier logo-linkjes op een rij (kopje ‘verbinding’) naar whatsap activeren alleen het 06-nummer van de eerstvermelde persoon op de ‘contactkaart’
Hoe voorkom ik dat dit ene koppel steeds automatisch en ongewenst tot één contact wordt samengevoegd? En waarom gebeurt het alleen bij deze twee en niet bij de rest?
groet,
Erica
Beste Erica,
Een zeer bijzondere vraag die ik helaas niet kan beantwoorden. Ik hoop dat een lezer je misschien verder kan helpen.
Hoi Erica,
We zijn twee jaar verder, maar ik ben op zoek naar bepaalde info, en lees je probleem.
Zou het kunnen zijn dat die twee contacten (de man en de vrouw) GEKOPPELD zijn?
Dat kun je zien bij het contact van de man, dacht ik.
gr. Leo
Ik ondervind problemen met het mailen naar een groep. Als ik deze selecteer door die in de adres balk in te voeren, ontbreken er een paar namen die bij mijn contacten toch echt in die groep staan.
Ook probeerde ik ze al uit verschillende groepen te halen, dus ze staan nu alleen in de groep die ik wil mailen.
Hoe kan ik dit oplossen?
Beste Bas, dit probleem ben ik nog niet eerder tegengekomen, dus heb ik daar niet direct een antwoord op. Ik neem aan dat je deze pagina al bekeken en uitgeprobeerd hebt? Mailen naar een groep. Hopelijk zijn er misschien lezers die je verder kunnen helpen.
Ik ondervind hetzelfde probleem.
Heb jij ondertussen al een oplossing kunnen vinden?
Ik ben op zoek gegaan en heb inderdaad een soort van antwoord gevonden. Als ik het goed begrijp kunnen mensen aangeven of ze mail van je willen ontvangen of niet. Google is wat strenger geworden hierin omdat er veel ongewenste mail wordt verstuurd. Je kan kijken of elke keer dezelfde mensen geweigerd worden, of dat dit willekeurig is. Zijn het dezelfde mensen waar je niet naar toe kunt verzenden, dan is het waarschijnlijk een blokkade. Dit is het adres waar ik de info heb gevonden: hulp forum Google.
Verder las ik dat er een maximum zit aan het aantal leden in een groep. Volgens de documentatie van Google zelf is dat erg ruim opgesteld. Echter ik las ook berichten dat mailtjes verstuurd naar meer dan 300 mensen gedeeltelijk niet verstuurd worden. Bron
Bedankt voor de reactie. Het probleem is niet dat groepsleden de email niet ontvangen. Wanneer ik in het vakje ‘aan’ de naam van de groep ingeef, dan geeft hij daar maar een aantal leden van de groep. Hieronder zegt hij dan ’toevoegen’ dan verschijnen de andere namen van de groep en kan ik ze manueel invoeren.
Nochtans blijkt bij contacten, groep alles in orde. De groep bestaat uit 30 mensen.
De groep is in ieder geval niet te groot. Ik vind het een vreemd probleem, maar ook dat er hier niets over te vinden is op het internet. Hier zouden veel meer mensen mee moeten zitten, zou je denken. Helaas moet ik het antwoord dus schuldig blijven. Ik hoop dat er een lezer is die hier meer over kan vertellen.
Ik heb een Google-account, Nu heb ik die op mijn Ipad laten importeren, dus o de standaard mail app, agenda app en personen app. In de personen app staan alle personen, maar niet de groepen die ik aangemaakt bij Google Contacts.
Hoe krijg ik de groepen zichtbaar en bruikbaar?
Beste Roy,
Ik heb eens rondgeneusd en eigenlijk alleen deze pagina gevonden. Er wordt met geen woord gerept over groepen. Ik denk dat deze optie er niet op zit.
Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb 14 adressen in een groep staan, die ik allemaal kan zien bij mijn contacten. Maar als ik dan een mailtje maak, dan zie ik er slechts 12 staan. Het zijn steeds dezelfde 2 die ontbreken. Ik heb de adressen al uit de groep gehaald en er weer in gezet, maar dat helpt ook niet.
Beste Jan,
Het enige dat ik nog gevonden heb is dat het uitmaakt met welke versie Gmail je mailt. Zie ook deze link.
Het zou moeten werken met de standaardversie van Gmail. Waarschijnlijk heeft de keuze van je browser ook nog iets te maken met de mogelijkheden die je binnen Gmail hebt. Lees hier meer over de browserkeuze.
Heb je ook al geprobeerd om een totaal nieuwe groep te maken met een andere naam, en deze op te bouwen met allereerst de adressen die hij in eerste instantie niet oppikt en kijken of deze nu wel opgenomen worden? En dan uit te breiden totdat je de volledige groep hebt? Ik ben dan wel benieuwd of er dan andere adressen zijn die niet meegenomen worden.
Ik heb ook nu dat bijvoorbeeld 27 mensen in de 1 mailgroep hebt zitten, en als een email opstel naar de “groep” zie ik er maar 16 personen tewijl echt 27 in de groep staan!!
Hoe kan dit nu, eerder was dit niet!
Beste Han,
Als dit bij iedereen rond dezelfde tijd is gebeurd, dan ligt het waarschijnlijk aan een update van Google voor Gmail.
Heb je enig idee wanneer de fout voor het eerst optrad?
Een week geleden misschien twee….
Groet,
Han
Inmiddels ben ik erachter dat dit inderdaad een “bug” is binnen Gmail. Het zal binnenkort opgelost worden. Er zijn verschillende manieren om er omheen te werken. Surf daarvoor naar dit adres, daar vind je meer info hierover.
Ik probeer een ex van mij van gmail af te halen. Maar dit lukt niet. Wie kan mij helpen.
groet anita
Beste Anita,
Als ik je vraag letterlijk neem, dan kan niemand je helpen. Hij kan altijd op Gmail als hij een apparaat heeft waarmee hij kan internetten. Dus neem ik aan dat je dit niet bedoeld. Misschien bedoel je dat hij op jouw Gmail account kan inloggen en wil je dat niet. In dat geval kan je het beste je wachtwoord veranderen. Daarna heeft hij geen toegang meer tot je Gmail account.
Maar misschien bedoel je dat je je ex in je contactpersonen lijst hebt staan en wil je niet dat hij daarin staat. In dat geval lees onderaan het bovenstaande artikel onder het kopje Ga als volgt te werk om een contactpersoon te verwijderen.
Of misschien bedoel je dat je niet wilt dat hij je nog kan mailen. Lees in dat geval dit artikel van Google zelf.
Ik gebruik al jaren gmail en sinds gisteren kan ik niet meer bij mijn gmail contacten (ik kan nog wel mailen)
Het contacten venster opent maar dan verschijn in de linker benedenhoek “laden…” en vervolgens gebeurt er helemaal niets meer.
wie heeft er een ’tip’ voor mij?
Geen gouden tip, ben ik bang. Misschien een keertje uitloggen uit Gmail, de cookies verwijderen, de pc uit en weer aanzetten en dan opnieuw inloggen in Gmail?
Heb je er ook last van als je via een andere computer, tablet of smartphone inlogt?
Heb een uurtje geleden hetzelfde probleem ontdekt en nog geen oplossing gevonden, andere browser … heropstarten … niets helpt tot nu toe. Kan de controle op mijn iPad niet uitvoeren aangezien deze een ander contactenlijst heeft.
Zelfde probleem als Leander. Hij blijft ” Contactpersonen” maar laden, maar er gebeurt niets. Mailen blijft mogelijk.
Ik krijg een blauw beeldscherm zonder gegevens als ik in de linkerbovenhoek op contacten klik bij gmail.
Zodoende kom ik niet meer bij mijn contacten , en kan dus ook geen nieuwe contacten meer toevoegen .
Sinds de laatste woensdag gehaktdag (alles moet steeds veranderd worden, ook hier) kan ik de pagina van mijn contacten in gmail niet meer openen. Ook zijn de toetsenbord instellingen onbegrijpelijk geworden en niet meer normaal te krijgen.
Dus google chrome, die ik altijd gebruik, gestart, internetbegeleiding gezocht en gevolgd. Advies: google chrome installeren. Oke, dan nog maar een keertje.
Resultaat: ik open de pagina contacten, zie een grijs veld met een piepklein donker grijs cirkeltje dat wiebelt en draait en daar langdurig mee door gaat. Op de internetbegeleiding staat niet wat ik nu moet doen. Maar ik wil een adres weten en kan daar niet meer bij. Dit maakt heel boos.
Sinds kort kunnen wij geen contacten meer vinden via gmail. Ook kringen lijken leeg. We kunnen wel e-mail ontvangen. Hoe op te lossen? Graag een reactie.
Problemen met de contactpersonen binnen Gmail.
Zoals jullie zien zijn er behoorlijk wat problemen met de contactpersonen lijst van Gmail.
Na onderzoek blijkt er een bug (=fout) te zitten in een aantal vertaalde pagina’s.
De Engelse versie heeft daar geen last van.
Om toch je contactpersonen te kunnen bekijken, surf naar: https://contacts.google.com/u/0/preview/all?hl=en
Je moet wel ingelogd zijn om je contactpersonen te kunnen bekijken.
Men werkt aan een oplossing, dus totdat deze gereed is, is dit een tijdelijke oplossing.
Ik kan geen contacten vinden in mijn Gmail via mijn iPad. Klopt dat? Op de computer is dat geen probleem, alleen op de iPad lukt het niet of kan ik de knop nergens vinden.
Ik vind het vervelend dat al mijn contacten worden weergegeven in Google Maps, omdat ik het idee heb dat Maps hierdoor trager is geworden. Is dit een optie en kan ik deze optie ergens uitzetten?
In principe zou je niet moeten kunnen merken dat Google Maps trager wordt door het gebruik van de Web- en Appactiviteit. Want dat is namelijk de oorzaak van de weergave van je contacten binnen Google Maps. En natuurlijk dat je ingelogd bent bij Google. Lees hierover meer via deze link
Wil je dat de contacten niet meer weergegeven worden, dan moet je óf uitloggen bij Google, óf de Web- en Appactiviteiten uitschakelen. Hoe dat dit moet lees je via deze link.
Hoe kan ik terug naar de oude versie van contacten bij gmail??
Dat gaat niet.
Heb bij contacten de emailadressen/contacten verwijderd die ik niet meer nodig heb. Maar als ik bij een nieuw bericht achter ‘aan:’ de eerste letter tik dan staan ze er allemaal weer bij. Hoe kan ik ze ook daaruit weghalen. Wil best eerst alle contacten eruit gooien en opnieuw beginnen. Maar hoe ?
Er is een verschil tussen een contact verwijderen en een contact verwijderen uit alle contacten. Daarnaast kan een contact ook opgenomen zijn in een Google kring. Daar zal hij/zij ook uit verwijderd moeten worden.
Dan maakt Gmail ook gebruik van de mogelijkheden van de browser. Deze kan onthouden wat je hebt ingetikt. Dan staat je contactpersoon weliswaar niet meer in je contactpersonenlijst, maar je hebt hem ooit ingetikt, en wordt het dus door de browser onthouden.
Wil je dit ook niet meer, dan zal je de browsegegevens moeten wissen. Doe je dat, dan ben je wel meteen alle info kwijt die anders wel handig is bij het invullen van webadressen of formulieren op het internet.
Dus kortom, verwijderen uit je contactpersonen lijst (keuze Verwijderen uit de lijst Alle contacten) is voldoende.
Bij de weergave in gmail, plaatste ik een jaar geleden mijn contactpersonen (voor hangout) langs de rechterkant. Ik ben vergeten hoe ik dat heb gedaan. En nu wil ik ze terug langs de linkerkant onder mijn gemaakte labels. Kan iemand me helpen? Merci!
Ik heb een mailversie (gmail) op mijn iMac staan, maar voor groep mails gebruik ik Gmail via Google (dus van internet en niet via Apple). Ik had een vrij uitgebreide selectie namen naar groepsadressen.
Een eerdere keer kon ik terugzetten naar de oude versie, omdat ik niet uit de nieuwe versie kwam. Dat lukt niet meer.
Waar kan ik in vredesnaam mijn groeps ‘Contacten’ vinden. Ik zag ergens een reactie dat Contacten links van de gmail pagina, staan, maar ik zie helemaal niets en voel er eigenlijk heel weinig voor op nieuw uit te zoeken opnieuw te beginnen.
Overigens kan ik van twee groepen achterhalen welke adressen het zijn, maar van een aantal andere groepen heb ik die informatie niet bij de hand. Die stonden juist in de contacten.
Is hier een goede uitleg voor te geven hoe ik dit oplos?
Waar kan ik nu toch eens “mijn contacten” terug vinden ?
als ik links op de gmail tik, KOMT ER GEWOON NIKS !!!!
Dag Vera, sinds afgelopen augustus heeft Google de contactenlink uit het ontwerp gehaald. Je kan nu alleen nog maar via deze link op je contactenpagina komen: link naar je contactenpagina.
Ik snap dat je gefrustreerd bent, en dat het tegenwoordig gangbaar is dat op social media in hoofdletters wordt getikt, maar netjes is het niet. Je wilt tenslotte een antwoord hebben van iemand die niet is verbonden met Google en er ook niets aan kan doen dat Google de boel heeft veranderd.
Hoe kan ik de weergave van contacpersonen bovenaan de emaail wijzigen? De huiddige weergave is in Nederland vaak niet erg beleefd.
Voorbeeld:
Wanneer ik een email verstuur aan Ben Sax staat er in de lijst van contatpersonen netjes Sax, Ben. onder de S. Boven de email komt echter te staan Aan: Ben. (Dus de voornaam). Deze weergave mag alleen voor zeer goede vrienden!